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顧客一覧
事業者に登録されている顧客(会員)を管理する画面です。
検索する
一覧上部の検索条件から、氏名・メールアドレス・顧客タイプ・顧客タグなどで絞り込めます。
顧客の詳細
行をクリックすると詳細画面へ移動します。詳細画面では次を確認・管理できます。
| セクション | 内容 |
|---|---|
| 基本情報 | 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など |
| メモ | 顧客ごとの自由記述メモ |
| 本人確認書類 | 旅券などの写し。有効期限を登録できます |
| 顧客アクティビティ | 顧客に対して行われた操作の履歴 |
| メール配信履歴 | この顧客に送信したメールの履歴 |
顧客を登録する
個別に登録するほか、まとめて登録することもできます。
会員登録を依頼する
顧客に会員登録を促すメールを送信できます。顧客がメール内のリンクから登録を完了すると、Web予約画面にログインできるようになります。
メールアドレスの変更を依頼する
顧客のメールアドレスを変更する場合、変更依頼メールを送信して顧客自身に確認してもらう流れになります。
顧客を統合する
同じ人物が重複して登録されている場合、統合機能で1件にまとめられます。統合すると予約履歴も引き継がれます。
メールを配信する
一覧から対象を選択して、まとめてメールを配信できます。個別の配信は顧客詳細画面から行えます。
本人確認書類の期限アラート
登録された本人確認書類の有効期限は毎月チェックされ、期限が近づくと通知されます。通知の設定は施設情報から変更できます。
出力する
検索結果をファイルとして出力できます。