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スマートロックと連携する ​

スマートロックと連携すると、宿泊者ごとに解錠用のPINコードを自動発行し、案内メールで通知できます。フロント無人での運用が可能になります。

連携するかどうかは施設ごとに設定します。連携しない施設では、PINコードの発行も案内メールの送信も行われません。

現在は「RemoteLOCK」に対応しています。

連携先を選ぶ ​

  1. ヘッダーから施設を選択し、施設情報の画面を開きます。
  2. 「編集」を押します。
  3. スマートロック連携先で連携するサービスを選びます。連携しない場合は「連携しない」を選びます。
  4. 連携先を選ぶと、PINコードの案内メールを送る時刻と、PINコードを自動発行するかどうかの設定が表示されます。

連携を設定する ​

  1. サイドメニューの「スマートロック設定」を開きます。
  2. 「連携する」ボタンからスマートロックの認証画面へ移動します。
  3. スマートロックのアカウントでログインし、hotalへのアクセスを許可します。
  4. hotalに戻ると、登録されているデバイスの一覧が表示されます。

WARNING

連携先を選んだまま認証が完了していないと、PINコードの発行時にエラーになります。連携を止める場合は施設情報で「連携しない」を選んでください。

部屋とデバイスを紐付ける ​

デバイス一覧から、各デバイス(錠)をhotalの部屋に紐付けます。紐付けた部屋の予約に対してPINコードが発行されます。

INFO

デバイスを紐付けていない部屋にはPINコードは発行されません。宿泊中に部屋を移動した場合、移動先がスマートロック非対応の部屋であれば、それまでのPINコードは無効化されます。

PINコードの発行と案内 ​

紐付けが完了すると、以下が自動的に行われます。

  1. システムが1分ごとに対象の予約を確認します。
  2. 宿泊が近づいた予約にPINコードを発行します。
  3. 宿泊者にPINコードの案内メールを送信します。

送信されるメールの文面はメールテンプレートの「スマートロックPINコードのご案内」から確認・編集できます。

連携の解除

連携を解除すると新たなPINコードは発行されなくなります。発行済みのPINコードの扱いはスマートロック側の設定に従います。

関連ページ ​

hotal テナント向けヘルプ