Appearance
最初の設定
hotalを導入したら、次の順番で設定を進めてください。前の手順で登録した内容を後の手順で参照するため、この順番で進めるのがもっともスムーズです。
まだログインしていない場合は、先にログインするを参照してください。
1. 事業者情報を登録する
画面右上のユーザー名メニューから「事業者情報」を開き、サービス名・ロゴ・登録情報・メール署名などを設定します。ここで設定した内容は、宿泊者向けのWeb予約画面や自動送信されるメールに反映されます。
詳しくは事業者情報を参照してください。
2. 施設を登録する
ヘッダーの「施設」から施設(ホテル)を登録します。施設ごとにチェックイン・チェックアウト時刻、受付時間、キャンセルポリシーなどを設定します。
詳しくは施設を登録するを参照してください。
3. 部屋タイプと部屋を登録する
施設を選択し、サイドメニューの「部屋タイプ」から部屋タイプ(シングル、ツインなど)を登録し、その配下に実際の部屋(101号室、102号室など)を登録します。
在庫は部屋単位で管理されるため、販売する部屋はすべて登録する必要があります。
詳しくは部屋タイプと部屋を登録するを参照してください。
4. 宿泊プランを登録する
「プラン」から宿泊プランを登録し、そのプランで販売する部屋タイプを紐付けます。素泊まり・朝食付きなど、販売する条件ごとにプランを作成します。
詳しくは宿泊プランを登録するを参照してください。
5. 料金を設定する
部屋タイプとプランの組み合わせごとに、日付単位の料金を設定します。料金が設定されていない日は予約を受け付けられません。
料金の設定漏れに注意
料金が未設定の部屋があると、毎朝8時に「料金未設定」の通知が届きます。通知が届いた場合は該当する日付の料金を設定してください。
詳しくは料金を設定するを参照してください。
6. 宿泊税を設定する(該当する自治体のみ)
宿泊税を課している自治体の施設では、「宿泊税設定」から税率・区分を登録します。設定すると、予約登録時に宿泊税が自動計算されます。
詳しくは宿泊税設定を参照してください。
7. メールテンプレートを確認する
予約完了・リマインド・チェックアウト案内など、宿泊者に自動送信されるメールの文面を確認し、必要に応じて編集します。
詳しくはメールテンプレートを参照してください。
8. ユーザーを追加する
スタッフが管理画面を利用する場合は、ユーザー名メニューの「ユーザー」からアカウントを追加します。権限(管理者・スタッフ・閲覧者・清掃スタッフ)によって利用できる機能が変わります。
詳しくはユーザーを参照してください。
外部サービスと連携する場合
- スマートロックで解錠する場合はスマートロックと連携する
- サイトコントローラーで在庫を連携する場合はサイトコントローラーと連携する