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最初の設定 ​

hotalを導入したら、次の順番で設定を進めてください。前の手順で登録した内容を後の手順で参照するため、この順番で進めるのがもっともスムーズです。

まだログインしていない場合は、先にログインするを参照してください。

1. 事業者情報を登録する ​

画面右上のユーザー名メニューから「事業者情報」を開き、サービス名・ロゴ・登録情報・メール署名などを設定します。ここで設定した内容は、宿泊者向けのWeb予約画面や自動送信されるメールに反映されます。

詳しくは事業者情報を参照してください。

2. 施設を登録する ​

ヘッダーの「施設」から施設(ホテル)を登録します。施設ごとにチェックイン・チェックアウト時刻、受付時間、キャンセルポリシーなどを設定します。

詳しくは施設を登録するを参照してください。

3. 部屋タイプと部屋を登録する ​

施設を選択し、サイドメニューの「部屋タイプ」から部屋タイプ(シングル、ツインなど)を登録し、その配下に実際の部屋(101号室、102号室など)を登録します。

在庫は部屋単位で管理されるため、販売する部屋はすべて登録する必要があります。

詳しくは部屋タイプと部屋を登録するを参照してください。

4. 宿泊プランを登録する ​

「プラン」から宿泊プランを登録し、そのプランで販売する部屋タイプを紐付けます。素泊まり・朝食付きなど、販売する条件ごとにプランを作成します。

詳しくは宿泊プランを登録するを参照してください。

5. 料金を設定する ​

部屋タイプとプランの組み合わせごとに、日付単位の料金を設定します。料金が設定されていない日は予約を受け付けられません。

料金の設定漏れに注意

料金が未設定の部屋があると、毎朝8時に「料金未設定」の通知が届きます。通知が届いた場合は該当する日付の料金を設定してください。

詳しくは料金を設定するを参照してください。

6. 宿泊税を設定する(該当する自治体のみ) ​

宿泊税を課している自治体の施設では、「宿泊税設定」から税率・区分を登録します。設定すると、予約登録時に宿泊税が自動計算されます。

詳しくは宿泊税設定を参照してください。

7. メールテンプレートを確認する ​

予約完了・リマインド・チェックアウト案内など、宿泊者に自動送信されるメールの文面を確認し、必要に応じて編集します。

詳しくはメールテンプレートを参照してください。

8. ユーザーを追加する ​

スタッフが管理画面を利用する場合は、ユーザー名メニューの「ユーザー」からアカウントを追加します。権限(管理者・スタッフ・閲覧者・清掃スタッフ)によって利用できる機能が変わります。

詳しくはユーザーを参照してください。

外部サービスと連携する場合 ​

関連ページ ​

hotal テナント向けヘルプ